访客接待:热情接待来访客户、合作方及面试者,完成信息登记、身份核实,及时通知被访人员并引导至指定区域;礼貌应对无关推销或无理访客,维护办公秩序。
通讯处理:接听、转接公司总机电话,准确记录留言信息并及时传达;解答基础咨询(如公司地址、业务范围、部门联系方式),确保沟通高效无误。
服务优化:主动关注访客需求,提供茶水、等候区指引等贴心服务;熟记常访客户及合作方信息,提升接待专业性与亲切感。
物资与设备管理:负责办公用品采购、入库登记、领用发放,建立管理台账确保账物相符;维护打印机、复印机、传真机等办公设备正常运行,协调故障维修。
文件与快递管理:收发公司快递、信件、包裹,做好登记与分发;整理、分类、保管公司常用表格、行政文件,及时增补更新并归档。
会议与活动协助:预订会议室,协助布置会场、准备会议材料及茶水;配合组织公司活动、培训或客户接待活动,跟进后期收尾工作。
员工事务支持:为新员工办理门禁卡、制作名片,更新公司通讯录;协助处理员工考勤核对、费用报销初步审核等事务。
保持前台区域及公共等候区整洁有序,监督办公环境日常维护,对接物业处理基础设施问题(如空调、照明故障)。
下班前检查水电、门窗、门禁等安全事项,协助维护公司办公区域安全。
协助上级完成行政相关报表制作、数据统计及临时性事务。
严守公司保密制度,不泄露内部信息(如员工隐私、未公开会议内容)。


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